Fiche métier – Technicien(ne) en nettoyage intérieur et extérieur automobile
1- Intitulé du métier
Technicien(ne) en nettoyage intérieur et extérieur automobile
2- Finalité du métier
Le (la) technicien(ne) en nettoyage intérieur et extérieur automobile réalise des prestations professionnelles de nettoyage complet de véhicules, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur, dans le cadre de l’esthétique automobile. Il(elle) a pour objectif d’assurer la propreté, la protection et la valorisation des surfaces, tout en respectant les attentes du client et les standards de qualité associés aux véhicules haut de gamme.
3- Environnement professionnel
Le métier s’exerce majoritairement dans les environnements suivants :
- Ateliers de préparation esthétique automobile
- Centres detailing et stations de lavage auto
- Concessions, garages ou structures proposant des prestations haut de gamme de nettoyage et de lavage
- Activité mobile de nettoyage automobile (interventions sur site client)
- Autres structures du secteur automobile (filiales de flottes, services de location)
4- Activités principales
A- Préparation de l’intervention
- Évaluer l’état du véhicule et identifier les besoins de nettoyage
- Préparer le poste de travail et protéger les zones sensibles avant la prestation
B- Nettoyage intérieur
- Nettoyer les surfaces intérieures : plastiques, tissus, moquettes, cuirs, sièges, accastillages
- Réaliser l’aspiration, l’injection-extraction et le nettoyage à la vapeur
- Mettre en place des protections des surfaces traitées (dressing/protection cuir et plastiques)
C- Nettoyage extérieur
- Effectuer la décontamination et le dégagement des saletés et dépôts sur carrosserie et roues
- Réaliser le lavage manuel ou mécanique adapté à la surface
D- Protection et finition
- Appliquer des protections et finitions de surface (cire, traitement)
- Assurer la qualité du rendu visuel et la durabilité du traitement
5- Compétences clés
Compétences techniques
- Maîtrise des techniques avancées de nettoyage intérieur et extérieur de véhicules
- Utilisation professionnelle d’outils et matériels spécifiques : aspirateurs, injecteurs-extracteurs, nettoyeurs vapeur, produits de décontamination
- Connaissance des produits de protection des surfaces (plastiques, cuirs, tissus)
- Capacité à diagnostiquer l’état d’un véhicule et adapter les méthodes de nettoyage
Compétences transversales
- Rigueur, sens du détail et exigence de qualité
- Capacité à travailler efficacement sur des véhicules de prestige
- Sens de l’organisation et gestion du temps
- Communication avec le client pour comprendre ses attentes
6- Profil du professionnel
Le métier est accessible aux personnes ayant une expérience ou un projet professionnel dans le domaine du lavage automobile ou de l’entretien esthétique de véhicules. Une expérience d’au moins 6 mois dans le lavage automobile est recommandée ou un projet avéré est requis.
7- Conditions d’exercice
- Travail en atelier équipé avec matériel professionnel de nettoyage vapeur et autres outils spécifiques
- Manipulation de produits et matériels nécessitant une exécution méthodique et sécurisée
- Application de procédures de nettoyage adaptées aux surfaces délicates
8- Tendances du secteur
Le métier évolue fortement grâce à :
- Demande croissante pour des services de nettoyage premium et écologique
- Popularité des services mobiles et rapides pour particuliers et flottes
- Développement de techniques avancées (vapeur, produits écoresponsables)
9- Problématiques actuelles
- Peu de reconnaissance officielle du métier et des compétences
- Hétérogénéité des pratiques et des équipements utilisés
- Turn-over important lié aux conditions de travail et à la saisonnalité
10- Enjeux pour la banche
- Reconnaître officiellement des métiers déjà exercés dans la branche
- Harmoniser les compétences et réduire l’hétérogénéité des pratiques
- Accompagner la croissance du marché du VO et du reconditionnement
- Répondre aux difficultés de recrutement et améliorer l’attractivité
- Valoriser les artisans, indépendants et petites structures
- Préparer le terrain à la création d’une qualification de branche (CQP)
- Moderniser l’image du secteur automobile
- Renforcer l’articulation avec les autres métiers de l’automobile
