Fiche Activité
Expertise automobile
Une expertise automobile est effectuée à la suite de sinistres. Les compagnies d’assurances demandent une expertise automobile pour établir l’origine des dégâts sur un véhicule et évaluer le montant des réparations. L’expertise se fait à distance, via Internet et/ou le téléphone, à partir de photos ou directement sur place.
Devenir professionnel de l’expertise automobile.
Devenir un professionnel de l’expertise automobile demande un BTS (après-vente automobile ; maintenance et après-vente des engins de travaux publics et de manutention ; moteurs à combustion interne ; techniques et services en matériels agricoles) ou un BTSA (génie des équipements agricoles) suivi d’1 an de formation pour trouver un emploi d’expert stagiaire et préparer le diplôme d’expert automobile.
Définition
L’expertise automobile c’est quoi ?
L’expertise automobile consiste à évaluer les dégâts sur des véhicules après un sinistre, elle joue également un rôle de médiation entre l’assurance et l’assuré.
Déroulement d’une prestation d’expertise automobile
- Entretien avec l’assurance et la personne assuré dont le véhicule à subit un sinistre.
- Analyse des dommages du véhicule.
- Etablir un bilan des dégâts avec un garagiste et du coût des réparations.
- Rédaction d’un procès-verbal d’expertise.
- Transmettre son évaluation à l’assurance et à l’assuré.
Objectifs de résultats
L’objectif d’une prestation d’expertise automobile est d’établir un bilan des réparations à effectuer sur un véhicule.
- ctivités proches.Les activités qui se rapprochent de l’expertise automobile sont : technique automobile, expertise automobile, technique en électronique automobile. Prix.
Le prix d’une prestation de carrosserie est 30€ de l’heure.
Secteur d’activité.
Les entreprises réalisant une expertise automobile sont : centre d’expertise automobile, garage ou compagnie d’assurance.
Formations nécessaires pour réaliser une expertise professionnelle :
- BTS (après-vente automobile ; maintenance et après-vente des engins de travaux publics et de manutention ; moteurs à combustion interne ; techniques et services en matériels agricoles)
- BTSA (génie des équipements agricoles)
- 1 an de formation d’expert stagiaire
- Diplôme d’expert automobile. (Obligatoire)
Compétences de base.
Savoir-Faire :
– Analyser les dégâts sur un véhicule- Etudier un sinistre- Renseigner un client- Proposer un bilan – Etablir un contrat de prise en charge – Informer le client sur les modalités de réparation – Vérifier les éléments endommagés avant d’un véhicule – Identifier les éléments à réparer – Identifier une intervention – Établir un compte rendu d’intervention – Contrôle des dysfonctionnements du véhicule
Savoirs :
– Connaitre les caractéristiques des véhicules selon les constructeurs – Connaitre les règles de manipulation des outils – Savoir les fiches techniques des véhicules.
Compétences spécifiques.
Savoir-Faire :
– Réaliser un procès-verbal – Analyser les éléments qui composent le véhicule
Savoirs :
– Connaitre les caractéristiques des véhicules de collection – Connaitre les caractéristiques des véhicules industriels – Connaitre les caractéristiques des véhicules utilitaires – Connaitre les législations en vigueur – Connaitre les caractéristiques de la conception et de la réparation de véhicules divers – Connaitre les normes qualité
Demande de renseignement sur ce métier. Où se former ?
