Formation des salariés à la rénovation esthétique automobile

Depuis 2017, Formation Detailing a développé des parcours de formation adaptés aux professionnels de l’automobile et du transport.

Par exemple pour les activités de vente de véhicule, concessions et garages automobiles, revendeurs auto du web, société de location de véhicules, location de véhicules de prestige, taxis, vtc…

Quelle est la meilleure formation pour vos préparateurs VO ?

Le marché de l’automobile est aujourd’hui un des plus concurrentiels et est devenu, de fait, un marché extrêmement exigeant.

Cette concurrence effrénée oblige les vendeurs de véhicules d’occasion à soigner leurs préparations de véhicule afin de se démarquer de la concurrence.

Pour les véhicules neufs, certains proposent même des revêtements nano technologiques de protection type traitement céramique en option lors de la commande du Client.

De nos jours, en tant que client ou vendeur, il devient difficile de concevoir que les véhicules de professionnels de l’auto puissent rouler ou être vendu dans un état de propreté précaire.

Que dire d’un véhicule vendu à un client, qui au premier lavage hard révélerait tous les traces d’hologrammes dues à un polissage express réalisé avec une polisseuse inadaptée ?

La tendance est la même dans le domaine de la location de voiture, courte et moyenne durée, surtout dans cette période de crise sanitaire.

Quoi de plus insupportable de louer un véhicule qui aurait encore des projections d’éternuements sur le volant, le compteur et le pare-brise ?

Incontestablement, l’image de marque d’une entreprise repose sur une culture de ses valeurs et sur l’ensemble des moyens de communication utilisés, y compris les véhicules de l’entreprise.

Fort de notre expérience en préparation esthétique automobile, nous vous guidons et accompagnons dans l’analyse de vos processus existants.

Depuis de nombreuses années, les matériaux des véhicules ont évolué : fragilité des vernis, des supports intérieurs, plastiques, simili cuir délicat à la place de cuir véritable…

De fait, les processus, produits et équipements historiques de préparation esthétique (polisseuse rotative, polish à base de silicone, nettoyant ph acide…) doivent évolué obligatoirement pour s’inscrire dans une logique de satisfaction et fidélisation client.

Nous formons vos collaborateurs à de nouvelles techniques dans une démarche globale d’optimisation de vos process existants, en respectant vos organisations internes.

Les objectifs sont clairs : pas de retour du véhicule pour non conformité ou problème esthétique (client internet ou externe).

Pour les professionnels ne disposant pas des conditions requises pour une préparation VO traditionnelle, nous proposons des formations au nettoyage écologique à la vapeur.

Là encore, l’objectif est de minimiser les risques de création de défauts sur un véhicule (micro rayures) ou détérioration des supports. Pour cela, nous vous guidons dans l’utilisation des produits et équipements adaptés à ces conditions (sous-sol, parking…).

Formations pour améliorer les techniques de préparation auto, smart repair, polissage et lustrage

Le programme est totalement adapté à vos besoins et plusieurs domaines peuvent être abordés afin de renforcer les compétences de vos salariés ou chefs d’équipe :

• Préparation intérieure, avec ou sans utilisation du procédé nettoyage vapeur
• Préparation extérieure avec finition haut de gamme et hydrophobe (idéal si véhicule exposé dans un showroom)
• Polissage de rénovation en une seule étape, avec polisseuse orbitale (et non rotative) pour éviter les hologrammes et utilisation d’un polish qui ne génère pas de poussière (masquage minimum du véhicule)
• Lustrage et pose de cire effet showroom pour un maximum de brillance et mettre en valeur le véhicule pour la vente
• Smart repair avec réparation localisée, suppression des rayures profondes et retouche peinture sur carrosserie ou jantes
• Protection carrosserie avec pose de traitement céramique, imperméabilisation des capotes de cabriolet
• Rénovation, réparation et re-coloration si nécessaire d’un cuir abîmé : boudin d’assise et de dossier, volant, siège…
• Décalaminage moteur par oxy-hydrogène et diagnostic auto

Avec nos parcours de formation en préparation VO et car staging sur 1 à 3 jours, vos salariés et préparateurs apprendront à préparer efficacement un véhicule.

Ces formations peuvent être animées dans nos locaux à Trappes-Elancourt dans le 78 ou dans vos propres locaux, sur un ou plusieurs jours, sans perturber vos plannings.